Le cap. La cohérence. L'action.Toulouse · Accompagnement en France
Questions fréquentes

Les questions que vous vous posez avant d’avancer.

Périmètre, méthode, livrables, logiciels ou modalités : quelques réponses pour mieux comprendre l’accompagnement et préparer un échange utile.

À quel moment faire appel à Solve DSI ?

Lorsqu’une décision SI engage votre organisation et que la vision d’ensemble manque : évolution de stratégie, multiplication des outils, transformation importante, dépendance fournisseur, difficultés de pilotage ou besoin de continuité. Le premier échange sert à préciser la situation et à vérifier si l’accompagnement est pertinent.

Quelle est la différence entre stratégie SI et schéma directeur ?

La stratégie précise ce que le système d’information doit permettre et les principes qui guident les choix. Le schéma directeur traduit ces orientations en une trajectoire : chantiers, dépendances, priorités, moyens, gouvernance et révisions. Les deux doivent rester reliés.

Faut-il commencer par cartographier tout le système d’information ?

Non. Il est généralement plus utile de commencer par un périmètre et une question de décision : connaître une dépendance, préparer une évolution ou sécuriser une activité. La cartographie peut ensuite être enrichie selon les usages et la capacité à la maintenir.

L’architecture d’entreprise est-elle réservée aux grandes organisations ?

Non. Une organisation plus petite peut aussi avoir besoin de comprendre les liens entre ses activités, ses applications, ses données et ses partenaires. Le niveau de formalisation doit être proportionné aux moyens disponibles et aux décisions à prendre.

Que contient une mission d’audit SI ?

Le périmètre est défini à partir de vos préoccupations. L’audit peut porter sur la cohérence d’ensemble, les pratiques de gouvernance, les applications, les dépendances, la continuité ou les coûts. Une mission d’audit de gouvernance n’équivaut pas, à elle seule, à un test d’intrusion ou à une certification de sécurité.

Peut-on se faire accompagner sans recruter une DSI à temps plein ?

Un accompagnement de transition ou en temps partagé peut être étudié pour un besoin de pilotage, de structuration ou d’architecture. Le mandat, les responsabilités, la fréquence de présence, la durée et les limites sont précisés contractuellement.

Solve DSI remplace-t-il notre équipe informatique ou notre prestataire ?

Pas nécessairement. L’accompagnement peut aider la direction, les métiers, l’équipe SI et les partenaires à partager une même lecture et à mieux décider. Les responsabilités opérationnelles restent explicites. Aucun transfert de responsabilité n’est implicite.

DYNAMAP SI, Solve DSI et Studio : comment s’articulent-ils ?

Solve DSI est la société de conseil. DYNAMAP SI est l’écosystème de méthode, de ressources et de formations. Studio apporte un support logiciel de référentiel. Une mission n’impose pas automatiquement un logiciel ; les outils sont choisis selon le besoin.

Doit-on acheter un logiciel pour utiliser la démarche DYNAMAP ?

Le besoin de décision et les informations utiles passent avant le choix d’un outil. Le framework est présenté sur DYNAMAP. Les éditions, fonctionnalités et modalités d’accès au logiciel sont à vérifier sur la page officielle avant toute décision.

Comment se déroule le début d’une mission ?

Un échange permet de comprendre le contexte, les interlocuteurs, l’urgence éventuelle et le résultat attendu. Une proposition précise ensuite le périmètre, les livrables, la démarche, le calendrier, les contributions nécessaires et les conditions financières.

Quels sont les tarifs des prestations ?

Ils dépendent du périmètre, de la complexité, du rythme, des compétences mobilisées et des modalités d’intervention. Le site ne présente pas de prix standard qui pourrait être inadapté à votre contexte. Les conditions sont formalisées dans une proposition avant engagement.

Les interventions sont-elles possibles à distance ?

Le format est étudié selon le besoin : entretiens, ateliers, travail documentaire et restitutions ne demandent pas nécessairement les mêmes modalités. La présence sur site, le travail à distance, les déplacements et leurs conditions sont précisés dans la proposition.

Comment sont traitées les informations confidentielles ?

Le périmètre des informations nécessaires, les accès, les destinataires, les modalités de transfert et les conditions de conservation doivent être convenus pour la mission. Il est préférable de ne pas transmettre de données sensibles ou de documents clients lors d’un premier contact non sécurisé.

Un PRA suffit-il à garantir la continuité de l’activité ?

Non. La reprise informatique doit être reliée aux besoins des métiers, aux dépendances, aux ressources et aux modes de fonctionnement dégradés. Un document seul ne démontre pas la capacité à reprendre : les hypothèses et les scénarios doivent être vérifiés par des exercices adaptés.

Une démarche de souveraineté impose-t-elle de tout réinternaliser ?

Non. Il s’agit d’abord de comprendre les dépendances et les conditions de maîtrise : accès aux données, fonctionnement, contrats, compétences, coûts de sortie et possibilités de remplacement. Plusieurs scénarios peuvent ensuite être comparés.

Comment éviter un projet d’IA lancé uniquement par effet de mode ?

En précisant le problème à résoudre, les utilisateurs, la valeur attendue, les données nécessaires, les limites et les critères de décision avant de choisir une technologie. Un pilote doit aider à vérifier ces hypothèses et à décider de poursuivre, d’adapter ou d’arrêter.

Les formations sont-elles personnalisables ?

Le niveau, les exemples et la mise en pratique peuvent être adaptés après cadrage. Le programme, la durée, les modalités d’évaluation, le prix et les éventuels besoins d’accessibilité sont confirmés avant la session. Aucun financement ou label n’est présumé.

Où trouver davantage de ressources ?

Les guides de ce site proposent des premières grilles de lecture. Les deux FAQ DYNAMAP approfondissent l’architecture d’entreprise et la stratégie SI. La bibliothèque et les formations permettent de prolonger ces sujets selon votre besoin.

Faisons le point.

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